“朱工您好，這次采購的產品我們非常滿意，希望以后和貴公司繼續(xù)合作!”
“您滿意就好，有什么要求一定要提出來�！苯�，河鋼宣鋼型帶事業(yè)部技術科工藝工程師朱旭接到了南方地區(qū)一家大客戶打來的電話，客戶表示產品不但質量過硬，而且尺寸規(guī)格正是他們所需求的，從電話里聽得出客戶對該產品十分滿意。
二月初，型帶事業(yè)部收到了南方客戶一批2400噸的帶鋼產品訂單，要求用165×225鋼坯軋制寬度為198mm、200mm、202mm三個規(guī)格，并且每卷帶鋼重量為一噸。以前用的鋼坯是165×165，產品單卷重0.7噸，而此次客戶的要求可謂打破常規(guī)。但這批產品附加值高，客戶又屬于高端客戶，產品后續(xù)訂單潛力大，想到這些對于產線的“利好”，技術科牽頭生產、設備系統(tǒng)火速投入到對產品軋制的研究中。大家從客戶需求入手，倒推產品性能控制，將客戶的非常規(guī)要求常態(tài)化，建立攻關課題，快速向滿足客戶需求的“靶心”沖刺。
產線生產副作業(yè)長牛虎平求新、求變、求突破，要求加熱系統(tǒng)嚴格執(zhí)行加熱制度，減少鋼坯溫差造成的尺寸偏差。規(guī)范粗軋及中精軋各道次料形尺寸，加大紅卡工紅坯卡量尺寸頻次，發(fā)現偏差及時調整。
由于帶鋼單卷重了，卷大成批碼放時，容易出現扁卷現象，為了保障產品質量，該事業(yè)部針對特殊合同，實施單層碼放，同時要求產品產出6小時后待帶鋼變涼，才可以進行倒運，有效降低了二次質量事故發(fā)生。
經過高效連續(xù)生產，該事業(yè)部提前一天完成了全部生產任務，經檢驗，產品質量及卷型尺寸全部合格，符合交貨條件。
